برای انتخاب یک صندوق فروشگاهی مناسب باید در زمان خرید به عوامل متعددی توجه کنید. در این مقاله از ویرا پوز می‌توانید با راهنمای کامل خرید صندوق فروشگاهی و نکات مهم برای خرید آن آشنا شوید.
انواع صندوق فروشگاهی
صندوق فروشگاهی یا POS انواع مختلفی دارد و به عنوان یک سامانه مدیریت فروش و ثبت اطلاعات، یکی از فاکتورهای ضروری برای پیشبرد کسب و کارها محسوب می‌شود.
این صندوق‌ها معمولا به 2 صورت مختلف در دسترس هستند، که در ادامه به جزئیات آن‌ها می‌پردازیم:
1- صندوق‌های فروشگاهی تحت ویندوز
بیشتر فروشگاه‌ها و کسب و کارهای بزرگ برای مدیریت، گزارش گیری و تحلیل داده‌های خود از صندوق‌های فروشگاهی تحت ویندوز استفاده می‌کنند. این نوع صندوق فروشگاهی از انواع نرم افزارهای موجود در بازار پشتیبانی می‌کند و با تجهیزات جانبی مختلف مثل انواع پرینتر، ترازو، کارتخوان، کالرآیدی و غیره نیز سازگار است.
این صندوق‌ها معمولا با رم، هارد و قدرت‌های متفاوتی در بازار عرضه می‌شوند و هر فروشگاه یا کسب و کاری می‌تواند با توجه به شرایط موجود، از کانفیگ‌های متنوع این نوع صندوق استفاده کند.
از قدرتمندترین کانفیگ‌های مرسوم در بازار می‌توان به صندوق‌هایی با پردازنده نسل 6 و 8 و حتی 11 با رم 8 گیگ اشاره کرد. پایین‌ترین کانفیگ مرسوم بازار نیز با پردازنده Celeron J1900 با رم 4 گیگ DDR3 و پشتیبانی از هاردهای SSD عرضه می‌شود.
اکثر صندوق‌های فروشگاهی تحت ویندوز با نمایشگر 15 اینچی لمسی عرضه می‌شوند و معمولا فاقد فن هستند. عدم وجود فن در این نوع صندوق‌ها موجب می‌شود تا این سیستم بی‌وقفه و بدون مشکل برای طولانی مدت کار کند و با مشکل مواجه نشود.
در برخی از این نوع صندوق‌ها امکان اتصال نمایشگر دوم به نمایشگر اصلی نیز وجود دارد. در این وضعیت یک نمایشگر 9 یا 11 اینچی برای مشاهده اطلاعات در سمت مشتری نیز نصب می‌شود.
2- صندوق‌های فروشگاهی تحت اندروید
یکی دیگر از انواع صندوق‌های فروشگاهی که معمولا محبوبیت کمتری نسبت به صندوق‌های تحت ویندوز دارد، صندوق فروشگاهی تحت اندروید است. این نوع صندوق خدمات نرم افزاری محدودتری دارد و تنها برندهای خاصی مثل Bayamax و PAX در این حوزه فعالیت می‌کنند.
این نوع صندوق‌ها برای کسب و کارهای بزرگ مناسب نیستند و از همین رو کمتر مورد استقبال کاربران قرار می‌گیرند.
صندوق‌های اندرویدی بیشتر در کیوسک‌های سفارش‌گیری و کیوسک‌های پرداخت در رستوران و داروخانه استفاده می‌شوند.
پارامترهای مهم برای خرید صندوق فروشگاهی
در ادامه این بخش به مهم‌ترین فاکتورها برای خرید انواع صندوق فروشگاهی اشاره شده است:
1. توجه به برند صندوق فروشگاهی
یکی از فاکتورهای مهم در زمان خرید انواع صندوق فروشگاهی، توجه به برند این محصول است. در حال حاضر برندهای مختلفی در بازار ایران عرضه می‌شوند. از بهترین برندهای معتبر و جهانی می‌توان به Posiflex و POSBANK اشاره کرد.
برندهای میان رده موجود در بازار نیز عبارت‌اند از: ZEC، MEVA، Bayamax، Oscar Cbon. در بازار ایران برندهای متفرقه (Noname) نیز با نام‌های تجاری متفاوت توسط واردکنندگان عرضه می‌شوند که معمولا کیفیت پایین‌تری نسبت به برندهای شناخته شده دارند.
2. متناسب بودن صندوق با ماهیت فروشگاه
صندوق‌های فروشگاهی انواع مختلفی دارند و کسب و کارها باید با توجه به شرایط و نیازهای خود از انواع مناسبی استفاده کنند. صندوق‌های ساده مثل ECR بیشتر برای فروشگاه‌های کوچک با حجم فاکتور کم مناسب هستند و فروشگاه‌های بزرگ یا زنجیره‌ای باید از سیستم‌های پیشرفته‌تر با قابلیت‌های بیشتر استفاده کنند.
3. توجه به توان سخت افزاری
در زمان خرید این صندوق‌ها حتما به پردازنده، رم و حافظه سیستم دقت کنید و بهتر است به سراغ گزینه‌هایی بروید که سرعت و قابلیت‌های بالاتری دارند. دستگاهی را انتخاب کنید که دارای صفحه نمایش باکیفیت، پردازنده قوی و حافظه کافی است و در برابر نوسانات برق و گرد و غبار نیز مقاومت بالایی دارد. در زمان خرید این دستگاه حتما به کیفیت تصویر و بالا بودن رزولوشن صفحه نمایش دقت کنید.
از آن جایی که صندوق‌های فروشگاهی معمولا تمام طول روز روشن هستند، صفحه لمسی آن‌ها باید دقیق و سریع باشد تا مشکلی برای کاربران ایجاد نشود.
4. امکانات نرم افزاری و سرعت صندوق
یک صندوق فروشگاهی باید به قابلیت‌های مختلف مثل گزارش‌گیری، اتصال به سامانه مالیاتی، مدیریت موجودی و ثبت اطلاعات مشتریان مجهز باشد. راندمان و سرعت بالای دستگاه در کنار امکان به‌روزرسانی و ارتقای سیستم نقش مهمی در زمان خرید این صندوق‌ها دارد.
5. توجه به قیمت صندوق
یکی دیگر از نکاتی که باید در زمان خرید به آن دقت کنید، قیمت صندوق فروشگاهی است که باید در کنار سایر فاکتورهای دیگر در نظر گرفته شود. به خاطر داشته باشید که مقاومت بالای دستگاه در برابر کار زیاد و گرد و خاک به افزایش عمر دستگاه و کاهش هزینه‌های بعدی کمک می‌کند، بنابراین در زمان خرید تنها به ارزان قیمت بودن کالا دقت نکنید.
6. امکان اتصال به تجهیزات جانبی
در زمان خرید صندوق فروشگاهی بهتر است گزینه‌هایی را انتخاب کنید که به آسانی به تجهیزات جانبی مثل ترازو، لیبل‌پرینتر، کالرآیدی، چاپگر فیش، باکدخوان و… متصل می‌شوند. معمولا دستگاه‌هایی که دارای بیش از 4 پورت USB هستند، گزینه‌ها مناسب‌تری محسوب می‌شوند؛ این موضوع به ویژه برای فروشگاه‌های بزرگ و رستوران‌های زنجیره‌ای اهمیت زیادی دارد.
7. توجه به تعداد صندوق‌های مورد استفاده
تعداد فاکتور و صندوق‌های مورد استفاده در فروشگاه‌ها نیز نقش مهمی در انتخاب نوع صندوق فروشگاهی دارد. در ادامه به انواع صندوق‌های متناسب با انواع فروشگاه اشاره شده است:
_ به طور معمول فروشگاه‌های کوچک با 200 تا 300 فاکتور در روز از یک یا 2 صندوق استفاده می‌کنند. در این حالت بهتر است از صندوق‌های میان‌رده با کانفیگ متوسط استفاده شود.
_ فروشگاه‌های بزرگ معمولا به 4 یا 5 صندوق با تجهیزات جانبی متنوع نیاز دارند. این فروشگاه‌ها می‌توانند از صندوق‌های میان‌رده همراه با یک سرور مرکزی استفاده کنند. در این حالت بخش عمده پردازش و مدیریت تجهیزات جانبی برعهده سرور است و فشار کمتری به صندوق‌ها وارد می‌شود.
_ فروشگاه‌های بزرگ می‌توانند از صندوق‌های قدرتمند در کنار سرور نیز استفاده کنند. این نوع صندوق‌ها به دلیل سرعت بالاتر، معمولا برای فروشگاه‌هایی که بالای 1000 تا 1500 فاکتور در روز دارند، انتخاب مناسب‌تری محسوب می‌شوند.
_ فروشگاه‌هایی با حجم کار متوسط و تجهیزات جانبی زیاد که فضای کافی یا منابع مالی برای استقرار سرور ندارند نیز بهتر است از صندوق‌هایی با کانفیگ بالا استفاده کنند تا در صورت نبود سرور دچار مشکل نشوند.
مراحل انتخاب صندوق فروشگاهی
برای انتخاب یک صندوق فروشگاهی معتبر باید به نکات مختلفی دقت کنید. در ادامه به مراحل و فاکتورهای کلیدی در انتخاب این صندوق‌ها اشاره شده است:
- شناسایی دقیق نیازهای کسب و کار
- تعیین بودجه مورد نظر برای خرید صندوق فروشگاهی
- تحقیق و مقایسه نمونه‌های موجود در بازار
- بررسی دقیق امکانات نرم افزاری و سخت افزاری
- بررسی امنیت دستگاه
- خرید دستگاه از یک تامین کننده معتبر با پشتیبانی باکیفیت
- آزمایش دستگاه قبل از خرید نهایی و اطمینان از تطابق آن با نیازهای کسب و کار
بهترین صندوق فروشگاهی چه ویژگی‌هایی دارد؟
بررسی ویژگی‌ها و قابلیت‌های صندوق فروشگاهی به شما کمک می‌کند تا در نهایت انتخاب هوشمندانه‌تری را تجربه کنید. در جدول زیر به مهم‌ترین ویژگی‌های بهترین صندوق فروشگاهی اشاره شده است.
| ویژگی | توضیحات |
| ارائه گزارش‌های مختلف | امکان تولید گزارش‌های روزانه، هفتگی و ماهانه و تحلیل عملکرد فروشگاه |
| امنیت بالای داده‌ها | کمک به کنترل جریان نقدی کسب و کار و تنظیم رمز عبور و ذخیره امن داده‌ها |
| سخت افزار باکیفیت | پردازنده قوی، حافظه مناسب و نمایشگر باکیفیت برای عملکرد سریع و افزایش طول عمر دستگاه |
| نوع چاپگر | سرعت بالا در چاپ بارکد و فاکتور مشتریان با وضوح عالی |
| قابلیت‌های اتصال | مجهز به پورت‌های متنوع برای اتصال به تجهیزات مختلف |
| مدیریت امور مشتریان | ذخیره اطلاعات مشتریان، پیگیری خرید و ارائه تخفیف‌های شخصی |
| امکان مرجوعی | ثبت و مدیریت بازگشت کالا برای کاهش خطا و مدیریت بهتر موجودی |
| پشتیبانی از PCI | سازگاری با استانداردهای امنیتی پرداخت الکترونیک برای تراکنش‌های امن |
| مدیریت موجودی | کنترل دقیق کالاها، هشدار موجودی کم و مدیریت انبار |
