حتما شما هم میدانید که راهاندازی کسب و کارهای مرتبط با فروش وسایل ضروری خانوار مثل پوشاک و خواروبار، کمتر دچار رکود میشوند، اما این معنای شکستنخوردن آنها نیست. اگر فقط روی سود فروش لباس فروشی تمرکز کنید و از موارد مهمی مثل اصول فروش، مدیریت مالی، تامین کالا، تبلیغات و … غافل شوید، ممکن است نتوانید در بازار پر رقابت پوشاکفروشی، دوام بیاورید. ما در این مقاله از ویراپوز شما را با صفر تا صد راه اندازی فروشگاه پوشاک، نکات مهم در زمان راهاندازی، ابزار مدیریتی و مالی و هر آنچه برای موفقیت در این حوزه نیاز دارید، آشنا خواهیم کرد.
۱- نوع پوشاک و مدل کسب و کار را تعیین کنید
قبل از اقدام کردن به راه اندازی فروشگاه پوشاک، ابتدا مدل کسب و کارتان را مشخص کنید. اینکه میخواهید لباسهای زنانه بفروشید، یا لباس مردانه، بچهگانه یا لباس زیر؟ آیا تمرکزتان روی لباسهای مجلسی است یا لباسهای روزمره یا فرم اداری؟ پس از این مرحله میتوانید سراغ شناخت دقیق مشتریان بالقوه بروید و بر اساس سبک زندگی، سن، قدرت خرید و سلیقه عمومی مشتریان، پوشاکی را انتخاب کنید که نیاز مشتریان را برطرف کرده و فروش آن، برای شما همراه با سود باشد.
۲- برنامه مالی یا بیزینس پلن داشته باشید
یکی از مهمترین پایههای موفقیت در راه اندازی فروشگاه پوشاک یا دیگر کسب و کارها، داشتن یک برنامه مالی، بر پایه واقعیت است. در این برنامه باید مشخص کنید که دقیقا چقدر سرمایه دارید و این سرمایه، قرار است صرف چه بخشهایی شود. از خرید اجناس و تجهیزات گرفته تا اجاره، حقوق پرسنل، هزینههای جاری را محاسبه کنید. میتوانید در این برنامه تخمین بزنید که باید چه میزان در ماه فروش داشته باشید که به نقطه سر به سر و بعد به سوددهی برسید. در ضمن برنامه مالی به شما کمک میکند که در صورت نیاز به وام یا جذب سرمایه، با عدد و منطق جلو بروید.
۳- مکان مناسب برای بوتیک انتخاب کنید
اگر خودتان مالک فروشگاه نیستید، باید به فکر انتخاب یک محل مناسب برای بوتیک باشید. مناطق محلی و بومینشین، معمولا روی قیمت، حساسیت بیشتری دارند، در مقابل، اگر میل به انتخاب بوتیک در پاساژها یا مجتمعهای تجاری دارید، دستتان برای فروش پوشاک با قیمتهای بالاتر و خاصتر، بازتر است. در هر صورت، رفتار مشتریها را بررسی کنید و فروشگاههای مشابه را زیر نظر داشته باشید تا از تجربه آنها در زمینه فروش و قیمتگذاری، نهایت بهره را ببرید.
در ضمن این موضوع را به خاطر داشته باشید که اگر قصد دارید روی تبلیغات دیجیتال و فضای مجازی سرمایهگذاری کنید، بهتر است مکانهای پرتردد را برای اجاره فروشگاه در اولویت قرار دهید و تمرکزتان را روی دیده شدن در تبلیغات آنلاین بگذارید.
۴- رقبا را بشناسید و قیمتگذاری منطقی انجام دهید
تحلیل رفتار رقبا، اعم از نقاط ضعف و قوت آنها، شناسایی خلأهای بازار مثل نبود لباسهای با سایز بزرگ، لباس بارداری و … میتواند برای شما یک فرصت استثنایی ایجاد کند تا با پر کردن جای خالی این مدل پوشاک نیاز افراد را برطرف کرده و محصولتان به راحتی فروش برود. از طرفی در این مواقع، میتوانید با قیمتگذاری منطقی، مخصوصا در شروع کار، تجربه شیرینی از خرید را برای مشتریان فراهم کنید تا مشتریان بالقوه را به مشتریان دائم تبدیل کنید.
۵- برای گرفتن مجوزهای لازم اقدام کنید
برای راه اندازی فروشگاه پوشاک مانند مشاغل دیگر، نیاز به اخذ مجوزهای قانونی است. گرفتن این مجوزها، علاوه بر اینکه به شغل شما اعتبار میدهد، میتواند از بروز مشکلات حقوقی و مالیاتی هم جلوگیری کند. اگر فروشگاه پوشاک فیزیکی راهاندازی میکنید، باید مجوز کسب از اتحادیه پوشاک بگیرید. برای این مجوز باید مدارک لازم را به همراه داشته باشید.
- سند مالکیت یا اجارهنامه رسمی محل فروشگاه
- گواهی سوءپیشینه
- کارت ملی و شناسنامه
- گواهی پایان خدمت یا معافیت
- فرم درخواست مجوز و تعهدنامهها
علاوه بر این، باید مجوز مالیاتی و کد اقتصادی بگیرید که در این صورت باید در سامانه مالیاتی کشور، ثبت نام کنید. اگر هم فروشگاه لباس زیر، لباس نوزاد یا پوشاک مستقیم با پوست راهاندازی میکنید، باید مجوز بهداشت یا تاییدیه از وزارت بهداشت بگیرید.
5- وسایل لازم برای راهاندازی فروشگاه پوشاک را تهیه کنید
نمیتوان فروشگاه پوشاک راه اندازی کرد و وسایل ضروری بوتیک را از قلم انداخت. بنابراین باید نسبت به خرید لوازم زیر بسته به اندازه و نوع فروشگاه، اقدام کنید:
- تگ لباس: برای جلوگیری از سرقت و کنترل کالا
- تگ بازکن: برای جدا کردن تگها در زمان خرید و تحویل کالا
- رگال: برای استفاده بهینه از فضا و نمایش کالاها
- چوب لباسی و مانکن: برای نشان دادن فرم بهتر لباس
- مبل راحتی: برای ایجاد فضای استراحت برای مشتری
- قفسه: برای چیدن لباسها
- بگ یا باکس بسته بندی: برای تحویل کالا به مشتری
- تلفن ثابت یا همراه: برای ارتباط با مشتریان و تامینکنندگان
- دستگاه کارتخوان: برای پرداختهای غیر نقدی
- بارکدخوان: برای ثبت سریع و دقیق کالاها در صندوق فروش
- دستگاه چاپ لیبل و برچسب بارکد: برای تولید لیبلهای قیمت و مشخصات کالا به روش استاندارد
- تجهیزات مدیریت مالی: شامل صندوق فروش و نرمافزار فروشگاهی برای مدیریت فروش، ثبت سفارش و انبارداری
برای آشنایی با بهترین نرم افزارهای فروشگاهی بر روی لینک کلیک کنید.
7- چیدمان را متناسب با نوع کالا طراحی کنید
طراحی داخلی فروشگاه لباس فروشی، باید با نوع کالایی که میفروشید، موقعیت مکانی و سبک برندی که دارید، همخوانی داشته باشد. برای این کار، سعی کنید از مشاوران تخصصی کمک بگیرید یا اگر خودتان میخواهید فروشگاهتان را دکور کنید، نمونههای موفق را بررسی کرده و با اصول چیدمان پیش بروید.
- سعی کنید دکور و چیدمان سادهای داشته باشید که انتخاب را برای مشتری آسان کرده و از سردرگمی، جلوگیری کند.
- بین رگالها فاصله بگذارید تا فضای آزاد برای حرکت وجود داشته باشد و لباسها در دسترس باشند.
- طوری نورپردازی کنید که علاوه بر تمرکز بر لباسها، چشم مشتریان اذیت نشود.
- کالاهای پرفروش را در نقاط پربازدید و جلو چشم بگذارید.
- لباسها را به صورت فشرده روی رگالها نگذارید.
8- مدیریت مالی فروشگاه را جدی بگیرید
برای اینکه فروش دقیق و کنترل کافی روی موجودی، محاسبه سود و زیان، مدیریت هزینهها و تشخیص اجناس پرفروش و کمفروش داشته باشید باید از تجهیزات و نرم افزارهای حرفهای استفاده کنید. صندوق فروشگاهی با قابلیتهایی مثل بارکدخوان، چاپ فاکتور (فیش پرینتر)، اتصال به کارتخوان و ثبت فروش، فرآیندهای خرید را سریعتر و دقیق میکند. این صندوقها معمولا به نرم افزار فروشگاهی متصل میشوند تا اطلاعات ذخیره و محاسبه شوند.
نرم افزار پوشاک کار فروش را بسیار راحت میکنند و در زمینه ثبت فاکتور خرید و فروش، مدیریت انبار، محاسبه مالیات، گزارشگیری دورهای و … بسیار کاربردیاند. با این تجهیزات فروشگاهی تخصصی، میتوانید با کنترل هزینهها، سودآوری فروشگاهتان را بسنجید و تصمیمهای مالی معقولانهای بگیرید.
9- هزینههای جاری را از قلم نیندازید
بعد از راه اندازی فروشگاه پوشاک و هزینههایی که بابت تجهیزات، دکوراسیون و … در نظر گرفتهاید، باید حواستان به هزینههای جاری هم باشد. برای مثال باید مطابق با تغییر فصل، اجناس را تهیه کرده و تنوع بدهید. هزینههایی مثل اجاره بوتیک، مالیات، حقوق پرسنل فروش، قبضها، نگهداری انبار، تعمیر احتمالی یا تعویض وسایل را در نظر بگیرید. البته با استفاده از صندوق فروشگاهی و نرم افزار فروشگاهی میتوانید این هزینهها را به کنترل و ثبت کنین.
برای آشنایی با بهترین صندوق فروشگاهی بر روی لینک کلیک کنید.
10- با تبلیغات هدفمند شناخته شوید
تبلیغات مهمترین گام رو به جلو برای شناخته و دیده شدن و در نتیجه جذب مشتری است. اگر فروشگاه پوشاک محلی دارید، میتوانید با کسب و کارهای اطراف خود، همکاری داشته باشید. در کنار اینها، تبلیغات آنلاین میتواند بسیار کمککننده باشد. میتوانید با روشهای دیگری مثل تخفیفهای مناسبتی، پیامکهای شخصیسازی شده و تولید محتوای حرفهای، مشتریان بیشتری را جذب کنید.
11- مراسم افتتاحیه فروشگاه را به فرصت تبدیل کنید
مراسم افتتاحیه یک فرصت عالی برای معرفی برند، جذب اولین مشتریها و ساختن یک تصویر اولیه در ذهن مخاطبان یا مشتریان محسوب میشود. اگر بودجه شما اجازه میدهد، یک افتتاحیه کوچک با پذیرایی ساده، هدیههای نمادین برای اولین خریدارها و تخفیفهای ویژه، بگیرید. میتوانید از قبل درباره جشن افتتاحیه در تبلیغات فضای مجازی یا فضای فیزیکی اطلاع رسانی کنید تا مخاطبان بیشتری را به سمت خودتان بکشید. فقط باید در نظر داشته باشید که تجربه مشتری در روز اول، پایه اعتماد یا بیاعتمادی در مراجعههای بعدی را میسازد، پس کاملا حسابشده و دقیق عمل کنید.
